Bir ajansın değerini sözleri değil, neyi reddettiği belirler. Aşağıdaki dokuz ilke, Omega Global'in çalışma biçiminin özüdür. Her biri bir tercihtir; ve her tercih, bir başka şeyi reddetmektir.

1. Ölçemediğimiz şeyi pazarlama saymıyoruz. Hikâye anlatırız, ama yalnızca veriyle desteklenen hikâyeleri.
2. Trend takipçiliği değil, ilke takipçiliği. Araçlar her yıl değişir; ilkeler değişmez. Biz ilkeye bağlıyız.
3. Az müşteri, kaliteyi koruyan bir karardır — operasyonel değil, etik. Herkese "evet" demek, kimseye gereken dikkati vermemektir.
4. Algoritma değişir, kullanıcı kalır. Makineyi değil, makinenin hizmet ettiği insanı hedefleriz.
5. Rakibin ne yaptığı bir veridir; neden yaptığı bir stratejidir. Biz ikincisinin peşindeyiz.
6. Garanti edilen sıra değil, garanti edilen yöntemdir. Sıralamayı kimse garanti edemez; ama disiplini, ölçümü ve şeffaflığı garanti edebiliriz.
7. Hak edilmemiş otorite borçtur — faiziyle geri döner. Satın alınan link, kopyalanan içerik, şişirilen sayı; hepsi ertelenmiş bir cezadır.
8. Hız değil, derinlik. Acele edilen iş iki kez yapılır. Biz bir kez, doğru yapmayı seçiyoruz.
9. Ajans-müşteri sınırını silmek, en iyi sonucu üretir. Dışarıdan bir tedarikçi gibi değil, ekibinizin bir parçası gibi çalışırız.

Bu ilkeler bir vitrin süsü değildir. Kiminle çalışacağımıza, hangi işi reddedeceğimize ve her sabah masaya nasıl oturacağımıza bunlar karar verir. Eğer bu ilkeler sizinkilerle örtüşüyorsa, muhtemelen iyi çalışırız.